도서관의 온라인 서비스 품질 평가: e-LibQual의 적용
Measuring library online service quality: An application of e-LibnQual
정보관리학회지 / Journal of the Korean Society for Information Management, (P)1013-0799; (E)2586-2073
2002, v.19 no.3, pp.237-261
https://doi.org/10.3743/KOSIM.2002.19.3.237
강회일
(한국전자통신연구원)
정용길
(충남대학교)
강회일,
&
정용길.
(2002). 도서관의 온라인 서비스 품질 평가: e-LibQual의 적용. 정보관리학회지, 19(3), 237-261, https://doi.org/10.3743/KOSIM.2002.19.3.237