Nowadays, Social Network Service (SNS), which has been in the spotlight as a way of communication, has become a most effective tool to improve easy of information use and accessibility for users. In this paper, we chose Twitter as the most representative SNS services because of automatic crawling and investigated tweet data gathered from domestic and foreign National Archives - NARA of U.S.A., TNA of U.K.. NAA of Australia, and National Archives of Korea. We also conducted information genres analysis and trend analysis by timeline. Information genres analysis shows how archives satisfied users’ information needs as well as trends analysis of tweets helps to understand how users’ interestedness was changed. Based on comparison results, we distilled four characteristics of National Archives and suggested vitalization ways for National Archives of Korea.
김지현. (2015). 소셜미디어를 활용한 아카이브와 이용자 간 상호작용 유형에 관한 연구 - 미국과 영국 국립기록관을 중심으로 -. 한국도서관·정보학회지, 46(3), 225-253.
류승연. (2014). 인지된 유용성, 사용 용이성, 유희성, 주관적 규범이 사내 SNS 확대 사용 의도에 미치는 영향 : 확장된 기술수용모델(TAM)을 중심으로.
박덕란. (2014). 국가 기록관 웹사이트에 나타난 이용자 참여 커뮤니케이션 도구에 관한 연구. 한국도서관·정보학회지, 45(2), 261-281.
오효정. (2014). 소셜 빅데이터 내용 분석 기반 사용자 그룹별 선호지역 및 이동패턴 시각화. 한국정보기술학회논문지, 12(12), 195-203. http://dx.doi.org/10.14801/jkiit.2014.12.12.195.
유훈식. (2010). 커뮤니케이션 유형에 따른 SNS의 인터랙션 특성에 관한 연구.
이귀영. (2015). 중앙행정기관의 소셜미디어 아카이브 도입 방안에 관한 연구. 한국기록관리학회지, 15(3), 141-167. http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2015.15.3.141.
정보통신정책연구원. (2016). SNS(소셜네트워크서비스)이용추이 및 이용행태 분석. 정보통신정책연구원.
최정원. (2016). 공공기록관의 소셜미디어 이용 현황 및 이용자 관심도 분석: 국가기록원과 대통령기록관을 중심으로. 정보관리학회지, 33(2), 135-156. http://dx.doi.org/10.3743/KOSIM.2016.33.2.135.
Alam, L.. (2011). Tweeting government: A case of Australian government use of Twitter (995-1001). Dependable, Autonomic and Secure Computing (DASC), 2011 IEEE Ninth International Conference.
Fiske, J.. (1990). Introduction to communication studies:Routledge.
Kriesberg, A.. (2014). Increasing access in 140 characters or less: Or, what are archival institutions doing on Twitter?. The American Archivist, 77(2), 534-557. http://dx.doi.org/10.17723/aarc.77.2.7661l201544xv5qr.
Westman, S.. (2010). Information interaction in 140 characters or less: Genres on Twitter (323-328). Proceedings of the third symposium on information interaction in context.
Wigand, F. D. L.. (2010). Twitter in government: Building relationships one tweet at a time (563-567). Information Technology: New Generations (ITNG), 2010 Seventh International Conference on.
국가기록원 홈페이지. http://www.archives.go.kr/next/organ/mainBusiness.do.
Explore Your Archive 홈페이지. http://www.exploreyourarchive.org/.
NAA 홈페이지. http://www.naa.gov.au/about-us/.
NARA 홈페이지. http://www.archives.gov/about/.