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- P-ISSN1013-0799
- E-ISSN2586-2073
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인터넷 포털 학술정보서비스 품질에 관한 연구
A Study on the Quality of Academic Information Service of Internet Portal
박해진 (중앙대학교)
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초록
본 연구는 네이버 전문정보, 구글 스칼라, 그리고 MS Academic Search에서 제공하는 학술정보서비스에 대한 특성을 살펴보고 135명의 대학생을 대상으로 그 이용 및 품질에 대해 콘텐츠, 서비스 및 효과성을 중심으로 비교․평가 하였다. 분석결과 콘텐츠 부분에서는 구글 스칼라에 대한 이용자 평가가 높게 나타났고, 검색성의 경우 구글 스칼라가, 디자인 부분에서는 네이버 전문정보가 상대적으로 높게 평가되었다. 접근성에 있어서는 네이버 전문정보와 구글 스칼라가 MS Academic Search보다 높게 평가되었고, 정보의 유용성과 이용자 만족도에서는 구글 스칼라가 다른 포털 학술정보서비스보다 높게 평가되었다.
- keywords
- internet portal, quality, Naver Academic Information, Google Scholar, MS Academic Search, 인터넷 포털 학술정보서비스, 품질, 네이버 전문정보, 구글 스칼라, 아카데믹 써치
Abstract
This study was to evaluate the quality of academic information services provided by Naver Academic Information Service, Google Scholar, and MS Academic Search. This academic information services were evaluated in terms of the contents, service, and effectiveness. 135 four year college students were recruited for the survey. The results showed that the Google Scholar in contents section had higher score than Naver and MS Academic Search. In regard to service, Google Scholar had higher score in retrieval section while Naver had higher score in design section respectively. Finally, both Google Scholar and Naver in the access section had higher score than MS Academic Search.
- keywords
- internet portal, quality, Naver Academic Information, Google Scholar, MS Academic Search, 인터넷 포털 학술정보서비스, 품질, 네이버 전문정보, 구글 스칼라, 아카데믹 써치
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