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ISSN : 1229-8778
This paper is a theoretical study that reviewed a lot of antecedent studies about sympathy in various domains in order to use and apply to consumer and advertising field and suggested specific psychological mechanism of sympathy. First of all, I examined the origin of word, definition and components of sympathy, and measurment scale of sympathy. Second, I reviewed studies of sympathy in the consumer and advertising. Third, I suggested new definition and components of sympathy that applicable to consumer and advertising. Fourth, I suggested and discussed psychological mechanism of sympathy based on the experience and the regulatory fit. Finally, in addition to future studies, I discussed implication of this study.
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