- P-ISSN1598-1487
- E-ISSN2671-7247
A Study on Evaluation Model Development and Improvement of Web-Archival Information Service
Abstract
The Presidential Archive of Korea provides archival information services in various forms. This study evaluated web-archival information services provided in The Presidential Archive of Korea using DigQUAL. To perform the study, this study conducted a descriptive statistic and confidence tests. The evaluation method was accomplished user survey. And the evaluation territory was classified with archives and information search, archives use service, expansion service. As a result, a general satisfaction was low, and this study suggested improvement method for web archival service in the Presidential Archive of Korea.
- keywords
- 대통령기록관, 기록정보서비스, 서비스 평가, DigiQUAL, 평가모델, Presidential Archives, Archival Information Services, Service Evaluation, DigiQUAL, Evaluation Model
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