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김용 (한국통신 연구개발본부 멀티미디어연구소 ) ; 권영숙( 신태인 명봉도서관) pp.5-23
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본 논문의 목적은 대용량의 디지털저작물을 저장하는 웹기반의 교육전문전자도서관을 구축하는데 있어서 가장 중요한 요소중의 하나로써 고려되어지고 있는 저장구조를 설계하는데 있어서 이용자의 요구에 대한 신속한 대응, 관리자의 효율적인 관리 서비스제공자에 있어서 저장장치에 대한 경제성 등을 기준으로 가장 적절한 방법을 제시한다. 본 논문에서는 현재 가장 일반적인 방법인 버스부착형방식과 NAS에 대한 장, 단점을 분석하고 이에 대한 새로운 대안으로서 제시되고 있는 SAN방식에 대한 특징을 파악하여 교육전문 전자도서관과 같은 대용량의 디지털데이터를 저장해야 하는 대용량저장시스템에 있어서 가장 효율적인 저장구조 방식을 제시한다. 즉. 서버와 저장장치사이의 I/O처리속도, 관리의 용이성, 경제성 등의 저장구조방식을 선택하는데 있어서 중요한 요소들을 기준으로 하여 실제 시스템을 구현하여 이를 직접 실험을 통하여 측정하여 보았다.

Abstract

이병기(서울경영정보고등학교, 중앙대학교) pp.25-42
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최근 들어, 정보통신의 인프라구축 및 정보시스템의 도입에 대한 필요성은 널리 인식하고 있으면서도 막대한 초기 비용과 정보시스템의 관리비용의 부담으로 기업정보시스템(ERP)을 도입하지 못하고 있던 중소기업체에서 하드웨어와 ERP를 구입하거나 전문 요원을 배치하지 않고도 시스템을 도입할 수 있는 어플리케이션 서비스 제공(ASP) 모델이 새로운 대안으로 자리잡고 있다. 본고에서는 IT 비즈니스의 새로운 형태로 자리잡고 있는 ASP 모델을 바탕으로 학교도서관 정보시스템의 적용 가능성을 검토하고, ASP 기반 학교도서관 정보시스템을 구현하는데 필요한 하드웨어와 소프트웨어적인 요소 그리고 정보시스템에 포함되어야 할 정보서비스 및 교육적 기능을 제시하고자 한다.

Abstract

It is general for industrial body to adopt information system using ASP(application service provider) model according to the increase of management expense. the change of information system circumstance and the trend of application development cycle. ASP model is a variation on outsourcing system support and services. ASP maintains servers and software for different customers at a centralized location. The purpose of this study examined the feasibility to implement school digital library and information system using ASP model. Based upon the examination, this study is suggested information system of school digital library to aspects of H/W, S/W, components. functions.

백항기(숙명여자대학교 도서관 사회과학정보) pp.43-64
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본 연구는 대학도서관서비스에 대한 고객만족도를 측정하여 고객 지향의 도서관 운영방안을 마련하려는 목적으로 수행되었다. 그 결과를 요약하면 다음과 같다. 서비스의 질 속성 총 55개 문항에 대한 고객의 만족도를 5점 척도로 조사한 결과, 만족도가 가장 높은 것은 대출 반납의 신속성이었고, 그 다음은 연체료처리, 도서관의 위치, 검색시스템의 용이성과 도서관이용교육, 검색속도, 검색 단말기수, 청결 상태의 순 이었다. 반면, 만족도가 가장낮은 것은 불만처리 속도이었고, 그 다음은 프로그램 사용시간, 민원처리 결과와 도서관이용교육의 정례화, 홍보방법, 인터넷이용의 대기시간, 비 소장자료의 이용의 순 이었다. 또한 대학도서관의 고객이 특히 중요시하는 서비스 부문은 서가에서의 자료 획득 가능성, 학습시설, 장서의 적절성 도서대출, 검색시스템 등이었다. 대학도서관에서는 이런 면에 관심을 갖는다면 고객만족을 더욱 높일 수 있을 것이다.

Abstract

The purpose of this study was to measure performance of university libraries, especially investigating the components of service quality and their relationship to the customer satisfaction. The result of the statistical analyses is summarized as follows: The result of 5 point scale study shows the following degree of satisfaction in 55 components: timeliness of circulation, processing of fine. location of library, usefulness of retrieval system, library user education, speed of retrieval. number of terminals, and cleaning. On the other hand, shows the following degree of dissatisfaction in 55 components: speed of civil petitions, hour for program use, result of civil petitions, fixing of library user education, speed of retrieval, method of public relation, waiting time for Internet use, and use of the other library materials. Also. customers’matters of weight and importance was availability. learning facilities, suitable collections, circulation, and system of retrieval.

설문원(이화여대 문헌정보학과) pp.65-86
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본 논문의 목적은 전자정부법 시행에 대비하여 전자형태 공공기록물의 공개 및 서비스 활성화 방안을 모색하기 위한 것이다. 이를 위해 우선, 기록물관리법 정보공개법, 전자정부법안 등 관련법제에 나타난 정책현황과 문제점을 분석하였는데, 특히 공개대상 전자기록물의 범위, 공개시점과 현행기록물의 공개, 편집 및 부분공개, 인터넷을 통한 정보제공, 물리적 열람공간으로서 자료관의 역할, 전자문서관리 시스템의 정비 등을 중심으로 하였다. 이를 바탕으로 공개 활성화를 위한 전자기록물 관리 및 정책 방향을 제시하였다.

Abstract

This study aims to analyze the current policies and problems associated with the electronic records disclosure and to suggest the access paradigm for electronic records management. For this, Act on Disclosure of Information by Public Agencies. Public Records Management Act, and Electronic Government Act are analyzed in the light of public access to electronic records. The analysis lays special emphasis on the scope of public records to be disclosed, time to disclosure of public records. computer editing for pubic service. records dissemination through Internet, and the role of records centers and public libraries. Based upon the analysis, policy directions for electronic records management are suggested.

곽승진(LG상남도서관) pp.87-100
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본 연구는 과학기술분야 전문도서관의 포털서비스 개발을 위하여 연구자들의 정보요구를 조사하고, 정보서비스 현황을 분석하여 그 기초자료를 제시하는데 있다. 연구방법은 과학기술분야 연구자들을 대상으로 한 설문조사와 전문도서관의 정보서비스 통계 자료를 수집하여 분석하였다. 연구의 결과는 과학기술분야 연구자들은 필요한 정보 입수를 위하여 소속기관의 도서관 홈페이지를 가장 자주 이용하며, 메타검색서비스를 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다. 그리고 대부분 학술정보 공유활동이 필요하며 이러한 활동에 참여하겠다고 하였다.

Abstract

This study purpose to investigate the information needs of researcher necessary for portal service development in the science and technical library analyze the present status of information service and present the fundamental data. We collected the question survey targeted to member of science and technical library and the statistics data about information service and analyzed it for study method. The result of this study indicates that researchers in science field use mostly their library Web homepage for obtaining necessary information and use meta search service frequently And they consented the necessity of Academic information co-ownership activity and intended to join this activity.

김휘출(한양대학교 백남학술정보관) pp.101-115
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웹을 이용한 도서관 정보서비스가 활발해지고 있다. 그러나 도서관 홈페이지에는 계속적으로 많은 콘텐츠들로 축적되기 때문에 이용자들은 효율적으로 정보를 선별하여 이용하지 못하고 있는 실정이다. 이에 도서관에서는 홈페이지에서 제공하는 각종 콘텐츠들을 개인별로 맞춤화한 서비스인 MyLibrary가 이루어지고 있다. MyLibrary는 주로 대형도서관에 적합하게 사용되고 있지만 웹페이지를 이용한 디지털참고봉사 기능을 보완할 수 있는 도구로서 유용하게 사용될 수 있다.

Abstract

The library information service which uses a web is active. But users feel difficulty to use library homepage's content, because many content are accumulated in the library homepage very rapidly. So users want to be customized and personalized the various content which it provides from library home page. The MyLibrary is founded in customization and personalization of library's content. This MyLibrary is suitable for large library. But the MyLibrary can be used as the tool for digital reference service.

한혜영 (한국교육학술정보원 학술연구정보화실 ) ; 이중요( 제주대학교 중앙도서관 ) ; 유경희( 이화여자대학교 중앙도서관 ) ; 임석종( 한국교육학술정보원 학술연구정보화실 ) ; 박연희( 한국교육학술정보원 학술연구정보화실) pp.117-136
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학술연구자들의 이용이 가장 빈번한 해외 고급 학술정보는 인터넷을 통하여 데이터베이스로 제공되고 있으며 이를 이용하고자 하는 학술연구자들의 수요도 날로 급증하고 있는 추세이다. 그러나 국내 대학도서관의 자료 구입 예산 비율이 매년 감소하고 있고 데이터베이스 도입에 따른 대학도서관의 조사 . 선정 . 협상을 위한 전문인력의 부재로 효율적인 학술 정보서비스의 제공을 저해하는 결과를 초래하고 있다. 본 연구는 해외학술 데이터베이스를 효율적으로 도입하기 위한 국내 대학도서관간 협동 체제를 확립하고 정보 수용기관인 대학도서관과 정보 공급기관인 데이터베이스 출판사 및 정보서비스 대행사의 요구를 조정하여 대학도서관이 필요로 하는 학술정보서비스를 효율적으로 지원할 수 있는 국가 주도적인 컨소시엄 모델을 개발, 제시하고자 한다.

Abstract

유재옥(덕성여자대학교 문헌정보학과) pp.137-155
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본 연구는 사용자 인터페이스의 문제점을 사용자의 입장에서 조명하고 사용자 인터페이스의 중요성과 사용자 중심적 설계의 필요성을 강조하고자 하였다. 사용자들이 검색성능이 우수하지 않은 검색시스템을 이용하면서도 만족을 느끼는 False Positives 현상은 사용하기 쉽고 편리하다고 인식하는 웹 기반의 인터페이스를 사용할 때 선명하게 들어 남에 따라 인터페이스의 중요성이 부각되고 있다. 정보검색시스템이 우수한 검색성능과 다양한 기능을 가지고 있다하더라도 사용자는 이 기능들을 사용하기 편리하고 유용하지 않는 한 전혀 활용하지 않는다는 현상을 목격한 ELSA시스템 구축팀은 인터페이스의 중요성을 인식하고 인터페이스를 사용자 중심적으로 설계하고자 노력하였다. 사용자의 검색행태, 사용자의 선호, 사용자의 요구사항을 인터페이스 컨셉으로 반영하고 그 컨셉을 만족시킬 수 있는 구체적인 방안을 강구한 ELSA 시스템 구축 사례를 고찰함으로써 사용자 중심적인 인터페이스 설계의 중요성을 노정하고자 하였다.

Abstract

This study focuses on the user centered interface design of an information retrieval system. Users do not tend to take advantage of powerful retrieval functions of an information retrieval system unless its interface is user friendly and easy to use. The actual interface design case of the ELSA information retrieval system is reviewed in terms of design concepts and its applicable concrete designs for constructing an user centered interface.

차미경(이화여자대학교 문헌정보학과) pp.157-169
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도서관 정보화와 인터넷 지역정보원의 확대는 제한된 자원을 갖고 있는 우리나라 공공도서관에 지역정보봉사의 개선을 위한 좋은 기회를 제공한다. 본 연구는 지역정보의 개념과 유통 및 공공도서관 지역정보봉사에 관한 문헌 연구와 사례 연구를 바탕으로 공공도서관이 인터넷 지역정보원에 접근하는 통로를 제공할 것을 제안하였다 이를 위하여 공공도서관의 지역정보센터에의 참여, 도서관 홈페이지를 통한 지역정보제공, 봉사인력의 양성, 그리고 적합한 봉사 모델 개발이 필요함을 설명하였다.

Abstract

The purpose of this study is to explore the ways to improve public library community information services in the Internet environment. It first examines the concepts and current contexts of community information flow, illustrates successful cases of public library community information services, and then, suggests public libraries provide gateways to the community information on the Internet. The needs for research to guide public library community information services and continuing education for public librarians are also presented.

김포옥(전북대학교 인문대 문헌정보학과) pp.171-190
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본 연구의 목적은 한국 공공도서관장들의 사회적 배경과 관장직을 달성하기까지의 사회화 과정에 대한 조사와 영향요인을 분석하고자 함에 있다. 조사 대상은 전국 188명의 공공도서관장을 대상으로 설문지를 통해 분석하였다. 중요사항을 정리하면 도서관장들의 성장거주지는 도시보다는 지방출신이 많은 것으로 나타났다. 그리고 관장들의 전직 경력으로는 사서직종 보다는 교원직이나 행정직 공무원이 대부분이었으며, 직무 수행을 위한 탐구적 생활자세나 의식은 지극히 저조한 것으로 분석된다. 동시 도서관 운영의 효율적 활동이나 서비스의 품질을 위한 외부 활동의 자세도 극히 부족하다. 미래 도서관장들의 의견은 어느 시기나 어느 지역에서던 질적 봉사를 높이고저 함에 노력해야 할 것이다. 그래야만 한국공공도서관계에서 전문직 성향의 도서관장이 되기를 희망하는 미래 후학들에게 새로운 의식의 변화를 기대할 수 있기 때문이다.

Abstract

The Purpose of this study is to point out some attributes of intrinsic and social background and status attainment process and a life-style of public library directors in KOREA. The data obtained from 188 respondents in 1999 were used for analysis. Some of the main findings are as follows: <TEX>$\circled1$</TEX> The majority of the directors has a career as a teacher or local public administrators rather than a librarian. <TEX>$\circled2$</TEX> The birth places of the directors are scattered all over the country. and those who were born in rural area account for about of all respondents. In rural area. it might be difficult for them to access information on newly developing profession like librarianship. <TEX>$\circled3$</TEX> Although the educational level of directors themselves is higher than general public. <TEX>$\circled4$</TEX> Library schools which give students high grade knowledge and training of library and information science are not so many, and hence directors are primarily local public administrators rather than qualified librarians. <TEX>$\circled5$</TEX> Many directors did not aspire to become librarians. rather they got the post after they had been working as a teachers or lawyer, local public administrators. <TEX>$\circled6$</TEX> If the library services of better quality are provided all over the country, urban or rural, and library schools in higher education are developed and have much more satisfactory substance, and abler library directors. And then we can expect that the qualified librarians's director system in public libraries will become an accomplished fact.

한국비블리아학회지