디지털 트랜스포메이션 시대를 맞이하여 기존 제도적․행정적 측면을 강조하던 전통적인 시각에서 벗어나, 기록관리 영역에 신기술이 적용되기 시작하였다. 이에 본 연구는 지능화 선진 기술을 적용한 국내외 기록관, 도서관, 박물관의 서비스 현황을 분석하여 그 차이를 규명한 다음, 분석 결과를 토대로 지능형 기록정보서비스 적용 방안을 제안하고자 한다. 조사 대상에 기록관 이외에 도서관, 박물관을 포함한 이유는 해당 기관들이 정보서비스 제공 기관으로서 하나의 범주로 포괄되기 때문이며, 이들 기관을 대상으로 문헌 연구 및 사례 연구를 수행하였다. 국내외 사례 비교를 통해 도출된 시사점을 바탕으로 기록관에 지능형 기록정보서비스 적용을 위한 선결 조건, 적용 시 문제점, 적용방향에 대하여 정리하였다. 본 연구 결과를 통해 변화된 전자기록환경에 적합한 지능형 기록정보서비스 모델 수립에 도움이 될 수 있을 것이라 기대한다.
In the era of digital transformation, new technologies have begun to be applied in the field of records management, away from the traditional view that emphasized the existing institutional and administrative aspects. Therefore, this study analyzed the service status of archives, libraries, and museums applied with advanced intelligent technology and identified the differences. Then, we proposed how to apply intelligent archival information services based on the analysis results. The reason for including libraries and museums in the research is that they are covered by a single category as an information service provider. To achieve our study aims, we conducted literature and case studies. Based on the results of the case study, we proposed the application strategies of intelligent archival information services. The results of this study are expected to help develop intelligent archival service models that are suitable for the changed electronic records environment.
강재신. (2017). 증강현실 기술을 결합한 문화유산콘텐츠의 전시활용. 한국융합학회논문지, 8(5), 137-143. http://dx.doi.org/10.15207/JKCS.2017.8.5.137.
국가기록원. (2016). 클라우드 서비스기반 전자기록 관리모델 및 거버넌스 개발. 국가기록원.
국가기록원. (2018). 검색 서비스 해외사례 조사. 국가기록원.
국가기록원. 해외 내셔널 아카이브즈 전자기록관리 전략 자료집.
국립장애인도서관. (2017). 빅데이터 분석을 통한 대체자료 서비스 전략 수립 연구. 국립장애인도서관.
국립중앙도서관. (2017). 제4차 산업혁명시대 도서관의 미래전략 및 서비스 모형 구축 연구. 국립중앙도서관.
국립중앙도서관. 대한민국 신문 아카이브 사용자 매뉴얼.
국립중앙도서관. 도서관 빅데이터 활용사례집.
김남규. (2017). 4차 산업혁명과 일자리, 그리고 기록관리. 기록인, 39, 28-35.
김인택. (2017). 인공지능을 활용한 지능형 기록관리 방안. 한국기록관리학회지, 17(4), 225-250. http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2017.17.4.225.
김재평. (2017). 인공지능과 기록관리의 미래. 기록인, 39, 20-27.
김재평. (2018). 시청각기록물에 대한 음성인식 기술 적용 연구 (75-78). 제10회 전국기록인대회 발표자료집.
김태영. (2018). 기록관리분야 지능화 서비스 제공현황 분석. 디지털문화아카이브지, 1, 61-67.
김태영. (2017). 도서관에서의 스마트 디바이스 활용 현황분석 및 서비스 적용방안. 한국문헌정보학회지, 51(4), 203-226. http://dx.doi.org/10.4275/KSLIS.2017.51.4.203.
김해찬솔. (2017). 기계학습을 이용한 기록 텍스트 자동분류 사례 연구. 정보관리학회지, 34(4), 321-344. http://dx.doi.org/10.3743/KOSIM.2017.34.4.321.
박지영. (2017). 디지털 시대의 기록물 기술과 접근 - The National Archives 사례를 중심으로 -. 한국기록관리학회지, 17(4), 87-107. http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2017.17.4.087.
박희진. (2017). 디지털 아카이브의 이용자 참여의 활성화를 위한 소셜 태깅 활용 방안 연구. 정보관리학회지, 34(3), 269-290. http://dx.doi.org/10.3743/KOSIM.2017.34.3.269.
방재현. (2018). 지능형 아카이브 시스템을 위한 기계 학습 기술 적용 방안 연구: 심층신경망 적용을 중심으로.
안대진. (2017). 지능형 기록정보서비스 방안. 기록인, 41, 38-45.
안대진. (2017). 제4차 산업혁명 기술의 기록관리 적용 방안. 기록학연구, (54), 211-248.
왕호성. (2018). 블록체인과 기록관리의 미래 (111-114). 제10회 전국기록인대회 발표자료집.
이상진. (2012). 사용자 생성 태그를 이용한 멀티미디어 객체의 검색 및 추천에 관한 연구.
이유빈. (2017). 온톨로지 기반의 기록물 검색 시스템을 위한 인터페이스 제안. 한국기록관리학회지, 17(1), 217-244. http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2017.17.1.217.
이은지. (2015). 도서관 빅데이터 기반 서비스 개발 및 운영 방안 연구: “도서관 빅데이터 분석 활용 체계 구축" 개발서비스를 중심으로. 디지틀도서관, 80, 17-30.
이정은. (2018). ISO 15489 개정판의 주요 특징에 관한 연구. 기록학연구, (57), 75-111.
이창희. (2018). 기록정보서비스를 위한 메신저 기반의 챗봇 프로토타입 개발 연구: 명지대학교 대학사료실을 중심으로. 정보관리학회지, 35(3), 215-244. http://dx.doi.org/10.3743/KOSIM.2018.35.3.215.
임지훈. (2014). 클라우드 컴퓨팅 기반의 전자기록관리시스템 구축방안에 관한 연구. 한국기록관리학회지, 14(3), 153-179. http://dx.doi.org/10.14404/JKSARM.2014.14.3.153.
주현우. (2018). 신기술을 활용한 수요자 중심 기록관리 현재와 미래 (63-64). 제10회 전국기록인대회 발표자료집.
한국문화관광연구. (2014). 문화예술 분야 빅데이터 활용을 위한 기초 연구. 한국문화관광연구원.
한국전산원. (2004). IT 신기술 적용 해외사례 조사. 한국전산원.
행정안전부. 중앙부처 기록물, 범정부 공동활용 길 열린다.
행정자치부. G-클라우드.
Collomosse J.. (2018). ARCHANGEL: Trusted archives of digital public documents (-). Proceedings of the ACM Symposium on Document Engineering 2018.
ICT-PSP. (2015). Europeana newspapers final report. EU.
National Archives and Records Administration. Audit of NARA’s adoption and management of cloud computing.
Purcellm, Brandon. (2017). TechRadar™: Artificial intelligence technologies and solutions, Q1 2017. Forrester.
Tao Ai Lei. (2014). Singapore library mines big data. ASEAN.
The National Archives. Guidance on cloud storage and digital preservation.
The National Archives. (2017). Digital cataloging practices at the national archives:The National Archives.
경기도 미술관 홈페이지. http://gmoma.ggcf.kr/.
광주시립미술관 홈페이지. http://artmuse.gwangju.go.kr/.
국립중앙도서관. (2014). 링크드 오픈 데이터를 위한 네덜란드국립도서관의 노력. https://wl.nl.go.kr/usr/com/prm/BBSDetail.do?bbsId=BBSMSTR_000000000456&nttId=3837&menuNo=12002&upperMenuId=12.
국립중앙도서관. (2017). 미국의회법률도서관, 챗봇 서비스를 시작하다. https://wl.nl.go.kr/usr/com/prm/BBSDetail.do?bbsId=BBSMSTR_000000000456&nttId=5673&menuNo=12002&upperMenuId=12.
국립중앙도서관 Linked Open Data 홈페이지. https://lod.nl.go.kr/home/.
대한민국 신문 아카이브 홈페이지. http://www.nl.go.kr/newspaper/.
도서관 정보나루 홈페이지. https://www.data4library.kr/.
문화체육관광부. (2017). 클라우드와 작은도서관의 의미 있는 만남. http://www.mcst.go.kr/web/s_notice/press/pressView.jsp?pSeq=16236.
백지영. (2018). 도서관에 클라우드發 변화 시작될까. http://www.ddaily.co.kr/news/article.html?no=165625.
이석원. (2016). 인공지능이 그린 렘브란트의 신작?. http://www.techholic.co.kr/news/articleView.html?idxno=51918.
이정윤. (2016). 스마트글램코리아, 미술관․도서관․기록관․박물관 자료 한곳에. http://www.readersnews.com/news/articleView.html?idxno=61908.
정보소통광장 홈페이지. https://opengov.seoul.go.kr/lod/about.
중앙일보. (2018). 수원여대, 국내 대학도서관 최초 ‘챗봇' 도입. https://news.joins.com/article/22562932.
중앙일보. (2018). 철도공단, AI 기반 기록관리 시스템 구축…모든 기록물 통합 관리. https://news.joins.com/article/22967348.
최윤경. (2017). 목록사서가 바라본 도서관 LOD. 웹페이지. https://wl.nl.go.kr/usr/com/prm/BBSDetail.do?bbsId=BBSMSTR_000000000453&nttId=5312&menuNo=11002&upperMenuId=11.
표준국어대사전 홈페이지. http://stdweb2.korean.go.kr/search/List_dic.jsp.
행정안전부. (2016). 정부통합전산센터, G-클라우드 및 정보자원통합 설명회 개최. http://www.mois.go.kr/frt/bbs/type010/commonSelectBoardArticle.do?bbsId=BBSMSTR_000000000008&nttId=49292.
TTA정보통신용어사전 홈페이지. http://terms.tta.or.kr/dictionary/dictionaryView.do?word_seq=089940-1.
AP Archive Homepage. http://www.aparchive.com/.
Ashri, Ronald. (2017). How museums are using chatbots. https://chatbotsmagazine.com/how-museums-are-using-chatbots-5-real-world-examples-34e9d4858dd9.
Berger, Bennat. (2017). AI-enabled technologies could help museums survive the digital age. https://venturebeat.com/2017/11/06/ai-enabled-technologies-could-help-museums-survive-the-digital-age/.
British Library Metadata Games Homepage. https://tiltfactor2.dartmouth.edu/portraittag.
Carvajal Doreen. (2017). Let a robot be your museum tour guide. https://www.nytimes.com/2017/03/14/arts/design/museums-experiment-with-robots-as-guides.html.
European Library. (2014). The BnF transforms the visibility of its resources with linked open data. http://www.theeuropeanlibrary.org/tel4/newsitem/5350.
GitHub KBNLresearch Homepage. https://github.com/KBNLresearch/europeananp-ner/.
Hirsh, Sandy. (2018). Librarians harness the potential of blockchain technology—get involved. https://americanlibrariesmagazine.org/blogs/the-scoop/librarians-blockchain-technologyget-involved/.
Illinois University Library Homepage. https://www.library.illinois.edu/.
Kelly, Lynda. (2012). The internet of things. https://australianmuseum.net.au/blogpost/museullaneous/the-internet-of-things.
Library and Archives Canada Homepage. http://www.bac-lac.gc.ca/eng/Pages/home.aspx.
MuseumNext. (2018). The national gallery predicts the future with artificial intelligence. https://www.museumnext.com.
National Archives and Records Administration. (2018). Tag it! introducing the national archives facebook chatbot. https://narations.blogs.archives.gov/2018/10/17/tag-it-introducing-the-national-archives-facebook-chatbot/.
National Archives and Records Administration Facebook. https://ko-kr.facebook.com/usnationalarchives/.
National Archives of Australia Homepage. http://www.naa.gov.au/.
Pugh, Jo. (2017). How to read 43,000 cabinet papers. https://blog.nationalarchives.gov.uk/blog/read-43000-cabinet-papers/.
State Archives & Records Homepage. https://www.records.nsw.gov.au/.
The National Archives Homepage. http://www.nationalarchives.gov.uk/.
The Smithsonian American Art Museum Homepage. https://americanart.si.edu/.
Wiebe de Jager. (2013). Virtual reality and the museum of the future. http://blog.europeana.eu/2013/12/virtual-reality-and-the-museum-of-the-future/.