본 연구의 목적은 자녀를 둔 직장여성의 일-가정 갈등이 삶의 만족에 미치는 영향에서 사회적지지의 매개효과와 그릿(Grit)의 매개된 조절 효과를 밝히는 데 있다. 이를 위해 서울과 수도권에 거주하는 자녀를 둔 직장여성을 대상으로 자기보고식 온라인 설문을 실시하여 288명의 자료를 수집하고 분석하였다. 본 연구의 결과는 자녀를 둔 직장여성의 일-가정 갈등은 그릿, 사회적지지, 삶의 만족과 모두 부적 상관을 나타냈고, 그릿은 사회적지지, 삶의 만족과 정적 상관을, 사회적지지는 삶의 만족과 정적 상관을 나타냈다. 일-가정 갈등이 삶의 만족에 미치는 영향에서 사회적지지는 부분매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 또한 자녀를 둔 직장여성의 일-가정 갈등 수준이 높아질수록 삶의 만족이 낮아지는데, 그릿이 평균이거나 낮을수록 일-가정 갈등이 삶의 만족에 미치는 영향이 더 부정적으로 나타났고 그릿이 평균보다 높은 경우에는 조절효과가 유의하지 않는 것으로 나타났다. 일-가정 갈등이 가족의 사회적지지를 매개하여 삶의 만족에 미치는 영향력이 더 감소하는 것으로 나타났다. 반면 상사 등의 사회적지지의 경우는 일-가정 갈등과 그릿의 상호작용 효과가 유의하지 않았다. 높은 일-가정 갈등을 경험하는 자녀를 둔 직장여성의 경우에 그릿을 높여 삶의 만족을 높이는 방안을 모색하는 개입전략이 효과적일 수 있음을 시사한다. 또한, 직장내 가족친화적인 분위기가 조성되지 않은 상황에서는 일-가정 갈등과 그릿의 상호작용이 상사 등의 사회적지지를 매개로 삶의 만족에 영향을 미치지 않는 것으로 예상되어 직장 내에서 일-가정 갈등 완화를 위한 상담서비스와 직장교육프로그램의 보급에 더욱 노력을 기울여야 할 것임을 시사한다.
The study examined the mediated moderating effect of grit through social support on the relationship between work-family conflict and life satisfaction of working mothers. Data from 288 working mothers were analyzed via SPSS 26.0 and SPSS PROCESS Macro (v.3.5). First, work-family conflict was negatively related to grit, social support and life satisfaction. Grit was positively correlated with social support and life satisfaction. and social support was positively correlated with life satisfaction. Second, the relationship between work-family conflict and life satisfaction was partially mediated by social support. Third, grit moderated the effect of work-family conflict on life satisfaction. Fourth, the mediated moderation effect of grit in the relationship between work-family conflict, social support from family, and life satisfaction was statistically significant. For social support from colleagues, the interaction effect of work-family conflict and grit was not significant This study is meaningful in that it explained the mediating effect of social support as work-family conflicts affect life satisfaction of working mothers. Specifically, the study revealed that grit, a personal psychological characteristic of working mothers, can help increase life satisfaction in the context of high work-family conflict. Interventions should seek ways to increase grit and family social support of working mothers.
