우리사회에서 성폭력 피해가 늘어남에 따라 성폭력 피해자 지원 종사자는 피해자의 스트레스와 트라우마에 높은 수준으로 노출되고 있다. 이에 따라, 종사자가 경험하는 이차적 외상스트레스는 심각해지고 있다. 그러나 피해자를 지원하는 종사자에 대한 전국 규모의 연구는 미비한 실정이며, 이차적 외상스트레스에 영향을 미치는 다양한 요인에 대한 체계적인 연구 또한 부족하다. 본 연구는 전국의 성폭력 피해자 지원기관 전체를 대상으로 실시한『성폭력 피해자 맞춤형 치료․회복 지원을 위한 전문인력 양성 프로그램 개발을 위한 기초연구』자료 중 종사자를 대상으로 조사한 설문 데이터(N=482)를 분석하여, 종사자가 경험하는 이차적 외상스트레스에 영향을 미치는 인구사회적 요인, 직무 관련 요인, 교육 관련 요인에 대한 탐색적 연구를 실시하였다. 분석 결과, 직무 관련 요인으로 상담 지원 업무를 하거나, 직무스트레스 수준이 높을수록 이차적 외상스트레스 수준이 유의하게 높았다. 교육 관련 요인으로는, 세미나․스터디 등의 교육이 이차적 외상스트레스와 관련이 없었던 반면, 사례회의․수퍼비전은 낮은 이차적 외상스트레스와 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 본 연구의 결과는 상담 지원 종사자를 대상으로 직무스트레스 감소를 위한 서비스 및 사례중심 교육이 필요함을 제안한다. 이를 근거로 성폭력 피해자 지원 종사자의 이차적 외상스트레스를 경감시키기 위한 제도적 방안에 관하여 논의하였다.
As the number of sexual violence victims rapidly increases in Korea, practitioners working for the victims are more exposed to victims’ trauma. As a result, practitioners are reported to suffer from secondary traumatic stress. However, there is a lack of nationwide representative study on the sexual violence support, and also there is little systematic study about various factors affecting their secondary traumatic stress. By analyzing the data of employee survey data of “Preliminary study on the expert training program of individualized support of treatment & recovery for sexual violence victims”(N=482) conducted for all the sexual assault support agencies nationwide, this exploratory study investigated socio-demographic, work-related, and training-related factors affecting secondary traumatic stress experienced by the practitioners. The results show that, higher level of job stress was associated with higher level of secondary traumatic stress among those providing counseling service as for the job-related factor. As for training-related factors, while there was no statistical relationship with educational training such as seminars and lectures, case studies and supervisions are statistically significantly associated with lower level of secondary traumatic stress. These findings suggest that services for reducing job stress and case-centered training are needed for counseling practitioners. Based on these findings, institional approaches are suggested for protecting practitioners working for sexual assault victims from secondary traumatic stress and for reducing secondary traumatic stress.
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