본 연구는 전국의 모 519명을 대상으로 어린이집 아동학대 관련 경험, 인식 및 상담 요구도를 살펴보고자 하였다. 연구결과, 첫째, 어린이집에서 자녀가 아동학대를 당했거나 의심이 된 적이 있는 모는 76명(14.6%), 다른 영유아가 아동학대를 당했거나 의심이 된 적이 있는 모는 92명(17.7%)이었다. 대처방안으로는 ‘해당 보육교사나 원장에게 항의했다’를 가장 많이 사용하였으며, 아동학대 목격 후 무조치 이유로는 자녀의 경우, ‘내 자녀에게 피해나 불이익이 생길 수 있기 때문에’, 다른 영유아의 경우, ‘개입할 정도로 심하지 않거나 증거가 확실하지 않아서’가 가장 높게 나타났다. 둘째, 보육교사 아동학대 발생 원인은 직무스트레스, 보육교사 성격적 문제, 보육교사 정신건강 문제 순으로 높게 나타났다. 셋째, 가해 보육교사에 대한 후속조치 요구도는 ‘교사자격 취소’, 피해 영유아 및 부모에 대한 후속조치 요구도는 ‘영유아 대상 전문적 심리평가 실시’가 가장 높게 나타났다. 넷째, 자녀의 아동학대 관련 상담은 ‘정신건강의학과 등 병원’에서 ‘영유아 대상 전문적 심리평가 및 진단’을 가장 많이 받았으며, 상담만족도는 11명(47.8%)이 ‘보통이다’로 응답하였다. 다섯째, 보육교사 아동학대 전문 상담 기관이 신설된다면, 모 중 470명(90.6%)이 사용할 의사가 있으며, 본인의 아동학대 신고의사 결정 및 아동학대 예방과 개입에 도움이 될 것이고, 설치 장소로는 ‘육아종합지원센터 내 상담실’을 요구하였다. 여섯째, 모 중 498명(94.2%)이 ‘영유아 놀이심리치료, 부모 및 보육교사 상담’을 담당하는 보육교사 아동학대 전문상담요원(영유아발달상담전문요원)이 필요하다고 응답하였으며, 자격요건으로 대졸이상, 심리학 및 아동학 전공, 3년-5년 경력, 자격증 보유를 요구하였다. 마지막으로, 보육교사 아동학대 예방 및 근절을 위해 필요한 조치로 ‘기관 내 CCTV 설치 의무화’를 요구하였다. 본 연구결과를 토대로 시사점 및 추후연구를 제안하였다.
This study examines perception and experience of child abuse at day care centers and need for counseling among 519 mothers. Major findings are as follows. First, 76 mothers (14.6%) had experience or suspicion of their children having been abused at day care centers and 92 mothers (17.7%) had experience or suspicion of other children having been abused at day care centers. The most frequently adopted response was to protest against abusing teachers or directors. The biggest reason of taking no actions was the probability of being harmed or disadvantaged when their children were abused and that the degree of abuse was not serious enough to intervene or evidence was not clear when other children were abused. Second, the biggest cause of child abuse by day care center teachers was job stress followed by characteristic problems and mental health problems of teachers. Third, in terms of follow-up measures, cancellation of teaching license was demanded most highly for abusing teachers while administration of in-depth psychological assessment for abused children and their parents. Fourth, child abuse counseling was mostly done at the mental health department of hospitals in the format of professional psychological test and diagnosis, and 11 mothers (47.8%) responded the level of satisfaction with counseling was mediocre. Fifth, 470 mothers (90.6%) said they would use a counseling center specialized in child abuse by day care center teachers if such organization was established. They said such organization would help them decide on whether to report abuse of their children as well as prevent child abuse. They also responded the organization should be installed in the counseling center in the comprehensive child care support center. Sixth, 498 mothers (94.2%) said counselors specialized in development and psychology of young children were required to address child abuse by day care center teachers for play therapy for young children and counseling for parents and teachers. Qualification was at least college graduates who majored in psychology and child care with three to five years of field experience under appropriate licenses or certificates. Finally, they demanded mandatory installation of CCTVs in day care centers to prevent and eliminate child abuse at day care centers. Implications and follow-up research were also provided and suggested based on the findings.
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