ISSN : 1738-3110
인터넷 환경은 화훼 유통 서비스를 급격히 변화 시켰을 뿐만 아니라, 화원의 경쟁 방식 자체를 변화시켰다. 이러한 변화의 중심에는 ROSEWeb 솔루션이 있었다. 사용자 환경이 모바일 인터넷으로 전환되고 있고, 온라인 서비스 업체들은 비즈니스 컨버전스를 통해 새로운 서비스를 제공하고 상황이다. 이에 본 사례연구는 (주)뉴런의 ROSEWeb 사례를 통해 유통과 정보기술이 결합한 비즈니스 모델을 이해하고 이와 관련된 주요 이슈를 파악하여 기업들이 새로운 비즈니스 가치를 창출하기 위한 비즈니스 모델과 화훼 유통 서비스 전략을 수립하는데 있어서 좋은 가이드라인을 제시하고자 한다. 본 사례연구는 인터넷 화훼 유통 서비스뿐만 아니라 인터넷 비즈니스의 다양한 서비스 영역에서 창업이후 단계별 사업 전략수립을 위한 기본 모델로 폭 넓게 적용 할 수 있을 것이다. 사례 내용은 외부환경 측면(화훼 유통서비스 시장, 협회-화원간 전략적 파트너십 관계)과 내부환경 측면(ROSEWeb 솔루션, 비즈니스 모델, 수익원)으로 나누어 구성되어 있다. 각 장의 내용들을 이 두 관점에서 살펴본다면 모바일 인터넷 환경에서 새로운 서비스를 준비하는 기업들에게 많은 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 마지막으로 이 사례를 읽고 두 가지 의문을 가지고 토의를 했으면 한다. "인터넷 포탈업체들이 화훼 유통서비스에 진입했을 때 ROSEWeb은 지속적으로 경쟁우위를 확보할 수 있는가?"와 "(주)뉴런의 다음 비즈니스 모델은 무엇인가?"
This article describes a business case of ROSEWeb, a floral distribution service by internet of Newrun System Company. Newrun System is one of the floral distribution IT solution company. The purpose of this case study is to find out which factors of ROSEWeb solution of successful business model and internet distribution strategy that plays an important role as the floral distribution IT service. ROSEWeb has experienced many challenging obstacles while they prepare for this floral distribution IT service. This case study has found that Newrun System Company execute the rapidly transformation of business model to cope with changing situation. Specially, so far, ROSEWeb continuously keep on competitive advantage as floral distribution IT service through building core competence. this study shows that ROSEWeb's case broadly apply reference model to the building business model and formulating floral distribution service strategy and other internet business models. Finally, we intends to discuss about theses questions. the question is "by the existing state of entering Internet portal(Yahoo, Naver, Daum), Can ROSEWeb have sustainable competitive advantage in floral distribution service?", and "what is Newrun System's next business model?". Through the intensive interviews with people involved in the development of ROSEWeb, this article provides important implications to the business community who is preparing for new applications for mobile internet.
오정은 이승창 이호근 인터넷 , , (2002) “ 서점유형의 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 탐색적 연구,” Information Systems Review, Vol. 4, No. 2, pp. 133-153.
Akerlof, G. A.(1970), “The market for ‘lemon’: Qualitative uncertainty and the market mechanism,” Quarterly Journal of Economics, Vol.84, pp.488-500.
Brynjolfsson, Erik and Michael D. Smith(2000), "Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers," Management Science, Vol.26, No.4, April, pp. 563-585.
Smith, Michael D., Joseph Bailey and Erik Brynjolfson(1999), "Understanding Digital Markets : Revise and Assesment", in Erick Byynjolfsson and Brian Kahin, eds. Understanding The Digital Economy, MIT Press.