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- P-ISSN2466-2542
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지업체 지식경영을 위한 분석정보 서비스에 관한 연구
A Study on the analyzed information service for knowledge management in a company
문경화 (중앙대학교 문헌정보학과)
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초록
본 연구에서는 지식경영에 기반한 기업체에서 지식관리를 담당하는 전문도서관의 분석정보기능의 강화 필요성을 제시하였다. 기업체 정보관리 업무단계에 있어서 이용자 요구에 수동적으로 서비스하는 단계에서 수집된 원자료의 내용을 가공 분석하여 이용자 그릅별 목적에 맞는 맞춤정보(customizing information)를 사내 인트라넷을 통해 다양한 형태로 서비스할 수 있는 전문가적 수준의 '분석정보'의 제공에 대해서 연구하였다. 이는 대규모 도서관에서 이루어지는 정보서비스와는 달리 기업체의 이익창출에 기여할 수 있는 조직내 상부 의사결정권자를 핵심 이용자로 설정하여 기업목표를 달성할 수 있는 기업내 지식관리자자로서의 새로운 입지를 포지셔닝 할 수 있을 것이다. 또한 지식관리시스템의 선도적 역할을 수행할 수 있는 중요한 계기가 될 수 있는 구체적인 방안에 대해서 제시하였다.
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Abstract
In ths study, I proposed the need for strengthening the information analysis function of research library whch is in charge of knowledge control in a company based on knowledge management. In the operating steps of information management for a company, 1 studed about providmg analyzed dormation at the level of a professional in various forms through intranet within a company after processing and analyzing the collected raw lnformation to make customized lnformation according to the need of each group, rather than passively providing information as required by users. By establishmg the senior decision-making person within the company as the core user in contrast with information s e ~ c e spr ovided in large libraries, ths will give us a new position as lnformation manager, who can accomplish tlie corporate goal. Also, I proposed the details for becoming a pioneer in knowledge management system.
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