바로가기메뉴

본문 바로가기 주메뉴 바로가기

ACOMS+ 및 학술지 리포지터리 설명회

  • 한국과학기술정보연구원(KISTI) 서울분원 대회의실(별관 3층)
  • 2024년 07월 03일(수) 13:30
 

logo

  • P-ISSN2466-2542
  • KCI

대학도서관 웹사이트에 나타난 이용자의 정보요구

User`s Needs of the University Libraries Based on Web Sites

한국도서관·정보학회지 / Journal of Korean Library and Information Science Society, (P)2466-2542;
2008, v.39 no.3, pp.387-404
https://doi.org/10.16981/kliss.39.3.200809.387
김용근 (대구가톨릭대학교)

초록

대학도서관 이용자의 정보요구를 파악하기 위하여 15개 대학도서관의 웹사이트 게시판에 올라온 이용자의 불만사항, 건의사항, 요구사항을 분석하였다. 정보요구를 희망도서, 대출 및 반납, 정리과정 오류, 디지털자료, 전산시스템, 기타사항 등으로 구분하여 분석하였다. 이 분석결과는 디지털환경에서의 대학도서관 서비스개선에 필요한 기초 자료로 이용할 수 있을 것이다.

keywords
University Libraries, Websites, Information Needs, User, 대학도서관, 웹사이트, 정보요구, 이용자, University Libraries, Websites, Information Needs, User

Abstract

The purpose of this study is to find out user`s information needs in university libraries based on websites. The data were collected from the bulletin board in university libraries websites. To identify the user`s information needs, the works in the university libraries including acquisition, cataloging, circulation, digital collection and electronic system were analyzed. The results of the study will be useful for designing and developing the library system.

keywords
University Libraries, Websites, Information Needs, User, 대학도서관, 웹사이트, 정보요구, 이용자, University Libraries, Websites, Information Needs, User

참고문헌

1.

김미향, (2007) 도서관 이용 패러다임 변화에 따른 이용자 중심 서비스 운영전략, 국립대학도서관보

2.

김형규, (1999) 대학도서관의 전자게시판 활용에 관한 연구,

3.

유재옥, (2000) 대학도서관의 웹기반 전자참고정보서비스에 관한 연구, 정보관리학회지

4.

김휘출, (2003) 통합형디지털참고봉사를 위한 기반 연구 : 대학도서관을 중심으로, 한국문헌정보학회지

5.

장혜란, (2003) 대학도서관의 디지털참고봉사 제공 및 이용분석, 정보관리학회지

6.

김달식, (2005) 대학도서관의 디지털 참고질의 시스템 실태조사, 사대도협회지

7.

조인숙 ; 김영미, (2003) 신학대학도서관 홈페이지 게시판에 나타난 이용자 요구와 도서관 수용에 관한 연구 - 한국신학도서관협의회 회원 도서관을 중심으로 -, 한국비블리아학회지

8.

성기주, (2005) 대학도서관의 이용자 요구에 관한 연구 : 홈페이지 게시판을 중심으로, 한국문헌정보학회지

9.

김용근, (2008) 공공도서관 웹사이트에 나타난 이용자들의 정보요구 분석, 한국도서관정보학회지

한국도서관·정보학회지