ISSN : 1229-0688
본 연구는 상담자의 자기개방에 대한 평가가 상담자의 성에 따라 달라지는지, 모의상담연구방법을 통하여 알아본 것이다. 이 목적을 달성하기 위하여 520명(남자:256명, 여자:264명)의 대학생을 피험자로 하여 모의상담사례의 녹음자료를 돋게한 후 그 상담의 상담자와 상담과정을 내담자의 입장에서 평가하게 하였다. 독립변인은 ①상담자의 성 ②상담자외 자기개방 수준이고, 종속변인은 ①관찰자의 상담자 평가(CRF) ②관찰자의 상담회기 평가(SEO), ③관찰자의 내담자 상담만족도 평가(CSO)이며, 실험설계는 관찰자의 성도 함께 고려하여 3 (상담자의 자기개방 수준〉 X 2 (상담자의 성) X 2 (피험자의 성)의 중다요인실험설계 (factorial design)였다. 독립변인 중 자기개방 수준은 ①무개방, ②상담자의 사실적 경험을 공개하는 저친밀도 개방, ③상담자의 감정까지 공개하는 고친밀도 개방으로 조작되었다. 결과는 예상대로 상담자외 자기개방이 상담자의 성에 따라 상담평가에 달리 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여자 상담자의 자기개방온 고친밀도가 되어야 좋온 평가를 받게 되는데 이런 현상은 세가지 종속변인에서 모두 나타났다. 그러나, 남자 상담자의 자기개방은 저친밀도 자아개방만으로도 무개방보다 좋은 평가를 받으며, 고친밀도 자아개방은 저친밀도 자아개방보다 더 좋은 평가를 받지 못했다. 이런 결과는 자기 개방에 관한 사회적 지각이 성역할 고정관념에 의해 영향을 받는다는 기존 사회심리학 연구와 맥을 같이 한다.
The present study was to investigate if counselor gender influences different effects on the counseling evaluations for the counselor's self-disclosures. Five hundred and twenty (256 males and 264 females) subjects were assigned to one of the twelve groups composed of 3x2x2 factorial design, three levels of self-disclosing, counselor gender and observer's gender. After listening a counseling tape, the subjects answerd to the questionnaires : Counseling Rating Form(CRF), Session Evaluation Questionnaire(SEQ), Client Satisfaction Questionnaire (CSQ). As anticipated, the results supported the hypotheses that there would be interaction effects between counselor gender and counselor self-disclosing on the counseling evaluations. The male counselor's low-intimacy self-disclosing resulted in positive evaluation by the observers, compared to no-disclosing. However, his high-intimacy self-disclosing did not increase the scores of the dependent variables. On the contrary, the female counselor's low-intimacy self-disclosing did not result in better evaluation than the no-disclosing session, however her high-intimacy self-disclosing finally resulted in better evaluation. These results are consistent with the general findings by the social psychologists that our social perception of male-female interactions is related to the discloser's gender. It was discussed that our sex-role stereotypes may be the intermediate factor interpreting the self-disclosing in different ways.
