A. Charnes, W. W. Cooper, and E. Rhodes, “Measuring the Efficiency of Decision Making Units,” The European Journal of Operations Research, Vol.2, No.6(1978),

김진현, 유왕근, “보건소 보건사업의 효율성 평가와 정책적 의의,” 보건행정학회지, 제9권, 제4권(2001), pp.87-119.

R. Banker, A. Charnes, and W. Cooper, “Some Models for Estimating Technical and Scale Inefficiencies in Date Envelopment Analysis,” Management Science, Vol.30, No.9(1984)

김건위, DEA를 통한 지방행정 정보화(파주 : 한국학술정보, 2006).

곽영진, 자료포락분석(DEA)을 이용한 병원의 효율성 평가에 관한 연구(박사학위논문, 충남대학교 대학원 경영학과, 1993).

신호성 등, 공공보건조직의 효율성 분석 및 운영합리화 방안: 보건소를 중심으로(서울 : 한국보건사회연구원, 2008).

양정식, Data Envelopment Analysis에 의한 정부투자기관의 효율성 평가에 관한 연구(박사학위논문, 고려대학교 대학원 경영학과, 1989).

윤경준, “DEA를 통한 보건소의 효율성 측정,” 한국정책학회보, 제5권, 제1호(1996), pp.80-109.

윤혜영, “공공도서관의 효율성 평가에 관한 연구,” 정보관리연구, 제41권, 제3호(2010)

D. F. Vitaliano, “Assessing Public Library Efficiency Using Data Envelopment Analysis,” Annals of Public and Cooperative Economics, Vol.69, No.1(1999)

곽영진, “DEA를 이용한 공공도서관의 효율성평가: 충청지역 공공도서관을 대상으로,” 회계연구, 제4권, 제1호 (1999)

A. Worthington, “Performance Indicators and Efficiency Measurement in Public Libraries,” The Australian Economic Review, Vol.32, No.1(1999)

C. J. Hammond, “Efficiency in the Provision of Public Services: A Data Envelopment Analysis of UK Public Library Systems,” Applied Economics, Vol.34(2002)

김선애, “DEA를 이용한 공공도서관의 효율성 평가: 정보서비스 활동을 중심으로,” 한국문헌정보학회지, 제39권, 제1호(2005. 03)

김선애, “공공도서관의 효율성 비교분석: 서울시 및 6대 광역시의 102개 공공도서관을 대상으로,” 한국문헌정보학회지, 제41권, 제2호(2007. 06), pp.237-256.

함요상, “공공서비스 공급방식 전환의 논거: 공공도서관서비스의 공급방식간 효율성 비교를 중심으로,” 2007 한국정책학회 동계학술대회 발표논집(2007), pp.369-394.

문경주, “공공도서관의 효율성 측정과 평가: 부산지역 21개 공공도서관을 중심으로,” 한국사회와 행정연구, 제20권, 제2호(2009)

한국도서관협회, 2007 한국도서관연감(서울 : 한국도서관협회, 2007).

한국도서관협회, 2008 한국도서관연감(서울 : 한국도서관협회, 2008).

한국도서관협회, 2009 한국도서관연감(서울 : 한국도서관협회, 2009).

J. A. Fitzsimmons and M. J. Fitzsimmons, Service Management for Competitive Advantage(New York : McGraw-Hill, 1994), pp.31-33.