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ISSN : 1229-0688
본 연구의 목적은 상담 과정에서 보이는 내담자의 저항 현상을 체계적으로 이해하고 저항에 대한 상담자 개입의 효과를 알아보고자 하였다. 이를 위하여 본 연구를 다음과 같이 단계적으로 수행하였다. 먼저 연구 l에서 저항을 측정하기 위해 조성호(1997)가 제작한 내담자 저항 평정척도를 개정하여 새로운 저항척도를 구성하고 심리측정적 속성을 조사하였다. 조사결과, 본 저항 평정 척도는 높은 수준의 평정자간 일치율(ICC = .92 ~ .81)을 나타냈으며, 요인 분석 결과 직접적 저항과 간접적 저항의 두 요인이 추출되었다. 다음으로 연구 2에서는 상담의 지속 사례들과 탈락 사례들의 저항 수준과 저항 양상의 변화 패턴을 비교하고, 이것이 상담 성과와 어떠한 관련성을 지니는지 알아보았다. 그 결과 탈락사례들은 지속사례 보다 저항수준이 더 높았으며, 회기의 진행에 따른 간접적 저항의 유의미한 증가가 관찰되었다. 그리고 내담자 저항과 상담의 회기성과는 전반적으로 부적인 관련성을 지닌 것으로 나타났다. 마지막으로 연구 3에서는 저항에 대한 상담자의 개입이 저항의 감소 및 상당 지속 여부에 영향을 미치는 영향을 조사하였다. 그 결과, 저항에 개입하는 것은 개입하지 않을 때 보다 저항을 더욱 감소시키고 결국 상담을 더욱 지속시키는데 기여할 수 있음을 확인하였다. 본 연구의 결과는 저항은 해결되어야할 중요한 치료적 국면이며, 저항을 부각하는 상담자의 개입은 저항감소와 상담 지속에 영향을 미칠 수 있음을 시사한다.
The purpose of study investigated systematically the client resistance phenomenon and the effects of counselor interventions on the client resistance. Three studies were performed to achieve these purposes. Study 1 examined the psychometric properties of the Resistance Rating Sclae(RRS). RRS was composed of 5 items, of which revised 10 items of Cho's CRRS(1997). The results indicated that (a) the RRS items were high reliable with 3 raters (ICC = .92 ~ .81), (b) and consisted of two factors, direct resistance and indirect resistance. Thus study 1 suggested that the RRS has properly reliability and validity. Study 2 investigated the change patterns of client resistance that showed in continuing and dropout cases and the relationship of the change pattern of resistance and session outcome measures. The results indicated that (a) as the sessions progressed, the resistance level of continuing cases was decreased significantly and resistance level of dropout cases was increased on adjacent session of dropout, particularly increasing of indirect resistance. (b) And the increase of resistance level was related with the decrease of session outcome measures. Thus, it was concluded that the increase of indirect resistance level might result in dropout of the counseling and work as signal that followed negative outcome of counseling. Finally, Study 3 examined the impact on that counselor's intervention to resistance which may influence resistance reduction and counseling continuing. The resulted indicated that the counselor's intervention to resistance than no intervention to resistance could more reduce resistance. Also, the counselors of continuing case than counselors of dropout case more frequently addressed resistance Thus, it is concluded that the counselor's intervention to resistance influence on counseling continuing and resistance reduction. The findings of four empirical studies in this thesis consistently showed that the client's high resistance is a phenomenon that should resolve to counseling continuing and outcome, and the counselor's intervention to resistance may be important factors to help resolving client resistance.