이 연구에서는 2008년 전국 공공도서관 평가사업에서 제시되었던 평가지표에 대해 현장사서들이 인식하는 실제 업무에의 유용성을 조사하였다. 자치단체 대, 중, 소그룹 및 교육청 대그룹에 속하는 사서들을 대상으로 설문조사 한 결과, 항목별 유용성에서는 계획부문이나 계량화된 측정이 용이한 항목에서 유용성이 높았고, 인적자원이나 시설과 같은 항목에서는 유용성이 낮았으며, 도서관 그룹별, 혹은 사서의 특성에 따른 유용성 차이는 기각되었다. 이러한 분석을 토대로 향후 공공도서관 평가 사업의 개선방안을 제시하였다.
In this study, we investigate the usefulness of the measures of the 2008 Korean Public Library Operation Assessment as perceived by librarians in practice using a survey. The survey was answered by librarians in large, medium, and small-sized libraries managed by local autonomous bodies and in large-sized libraries that belong to local education authorities. The survey results show that whereas the usefulness of items was higher in planning area and those items that can be easily counted, and usefulness of items in human resources and facilities was lower. There are no significant results in differences by library size and by the characteristics of librarians. Based on the results, we suggest a direction for the improvement of the Korean Public Library Operation Assessment.
경기도, 경기도사이버중앙도서관. 2007. ꡔ2006 경기도 공공도서관 평가보고서ꡕ. [수원]: 경기도사이버도서관.
김규환, 남영준. 2008. 공공도서관의 성과지표 개발에 관한 연구. ꡔ한국문헌정보학회지ꡕ, 42(4): 113-139.
김정택. 2009. BSC 기반 공공도서관 성과지표 모형 개발에 관한 연구. ꡔ한국도서관․정보학회지ꡕ, 40(1): 47-71.
도서관정보정책위원회. 2008. ꡔ2008 전국도서관 평가 결과 보고서ꡕ. [서울]: 문화체육관광부 도서관정보정책기획단.
문성빈, 이지연. 2007. ꡔ공공도서관 평가지표 개발에 관한 연구ꡕ. [서울]: 국립중앙도서관.
이용남. 2000. 우리나라 공공도서관 평가의 적실성 제고를 위한 연구: 봉사대상인구 적용 문제를 중심으로. ꡔ한국문헌정보학회지ꡕ, 34(2): 5-20.
차미경. 1999. 공공도서관 계획과 평가에 있어서 도서관기준의 유용성: 미국 공공도서관장 인식조사를 중심으로. ꡔ한국문헌정보학회 학술발표논집ꡕ, 제7집: 29-44.
최은주. 2002. 이용자서비스 관련 항목이 공공도서관 평가에 미치는 영향에 관한 연구. ꡔ한국문헌정보학회지ꡕ, 36(2): 165-184.
홍현진, 이용남. 1999. 공공도서관의 성과평가에 관한 이론적 연구. ꡔ한국문헌정보학회지ꡕ, 33(2): 45-67.
홍현진. 1999. 공공도서관의 성과측정에 관한 고찰. ꡔ한국문헌정보학회 학술발표논집ꡕ, 제7집: 6-25.
Evans, G, E., Ward, Patricia Layzell, & Rugaas, Bendik. 2000. Management Basics for infor- mation Professionals. New York: Neal-Schuman Publishers.
Van House, N. A., Lynch, M. J., & McClure, C. R. 1987. Output Measures for Public Libraries. Chicago: American Library Association.
Moore, N. 1989. Measuring the Performance of Public Libraries: A Draft Manual. Paris: UNESCO.