A Study on the Expansion of the Outreach Service at Public Libraries

이 연구의 목적은 우리나라 공공도서관이 아웃리치서비스를 확대할 수 있는 방안을 제시하는 것이다. 이를 위해 공공도서관의 아웃리치서비스의 의의에 관하여 살펴보고, 문헌연구와 도서관 웹사이트 조사를 통하여 국외 공공도서관과 국내 공공도서관이 수행하는 아웃리치서비스 사례에서 나타난 서비스 유형을 비교 분석하였다. 도출된 차이점과 특성을 통하여 우리나라 공공도서관의 아웃리치서비스 확대 방안을 다음과 같이 제시하였다. (1) 아웃리치서비스의 다양화, (2) 아웃리치서비스의 질적 향상, (3) 온라인 아웃리치서비스 강화, (4) 인적 및 재정적 자원 확보와 커뮤니티 연대.

keywords: 공공도서관, 도서관 아웃리치, 아웃리치서비스, 아웃리치프로그램, 마케팅, Public Libraries, Library Outreach, Outreach Service, Outreach Program, Marketing

Abstract

The purpose of this study was to propose the expansion plan of outreach services at public libraries. This study explored the nature of outreach services of public libraries. It also compared the types and cases of services conducted by public libraries in Korea and the U.S.A., respectively, through literature research and library websites. The following were proposed: (1) diversity of outreach service; (2) quality improvement of outreach service; (3) consolidation of online outreach service; and (4) human and financial resources, and community partnership.

keywords: 공공도서관, 도서관 아웃리치, 아웃리치서비스, 아웃리치프로그램, 마케팅, Public Libraries, Library Outreach, Outreach Service, Outreach Program, Marketing

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논문 상세

Vol.46 No.1

공공도서관 아웃리치서비스 확대방안 연구

A Study on the Expansion of the Outreach Service at Public Libraries

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참고문헌

한국문헌정보학회지