(2002) Web을 이용한 대학도서관 정보서비스 모형에 관한 연구,

(2004) 대학도서간의 홈페이지를 통한 양방향 정보서비스에 관한 비교 연구,

(2000) 디지털 환경에서의 효과적인 온라인 정보서비스 방안 연구,

(1999) 인터넷 이용자의 검색행동 성향에 관한 연구,

(2004) 학술 연구정보 이용자에 관한 연구: 정보요구, 정보이용행태, 정보활용능력을 중심으로,

(2000) 대학도서관의 전자정보서비스에 관한 연구,

(2002) 웹기반 정보서비스의 효과성 평가에 관한 연구-국가지식 포탈사이트를 중심으로,

(1998) 도서관 홈페이지 설계에 관한 연구 인터페이스와 정보자료 구성을 중심으로,

(2001) 대학도서관 이용자의 만족도 조사 연구,

(2003) 전자 정보서비스 환경에서의 이용자-정보사서간의 커뮤니케이션에 관한 연구,

(2000) 대학도서관 웹페이지 평가와 개선 방안에 관한 연구,

(1992) 데이터베이스의 온라인 검색봉사에 대한 이용자의 만족도 연구 석사학위논문, 성균관대학교 대학원

(2002) 이용자 서비스의 품질 향상을 위한 웹사이트 사용성 평가에 관한 연구,

(2006) KISTI 과학기술 정보 이용자의 정보요구와 이용행태,

(1998) 전자도서관 환경에서 이용자 사서간 협력을 위한 상호작용에 대한 연구,

(1999) 수요자 중심의 정보요구 분석을 위한 실험적 모형에 관한 연구,

(2006) 정보이용행태 모형개발 및 적용,

(2003) 이용자 인터페이스 설계 원칙에 의한 정보시각화 시스템 평가 및 문제점 ,

(2001) 대학도서관의 효율적인 온라인 참고봉사에 관한 연구,

(2001) 대학도서관 웹페이지 평가와 개선 방안에 관한 연구,

(2001) 학술정보 웹사이트의 사용자 인터페이스에 관한 연구 한국과학재단의 연구정보센터를 사례로,

(1993) 과학기술분야 온라인 탐색서비스에 대한 이용 만족도 평가 연구, 중앙대학교 대학원

(1993) 온라인탐색 서비스 이용자의 만족도에 미치는 영향 요인 분석,

(1998) 정보자원으로서의 웹사이트 평가에 관한 연구 ,