본 연구의 핵심 내용은 장애인을 위한 도서관서비스의 강화를 위해 국내 도서관의 장애인서비스 현황 및 요구에 대한 조사분석과 국제도서관연맹(IFLA), 미국도서관협회(ALA) 등 외국기관들이 장애인을 대상으로 제정한 각종 지침과 정책 등에 대한 조사분석을 통해 국내 도서관들이 장애인서비스를 실시할 때 길잡이 역할을 할 수 있는 장애 유형별 지침과 기준의 구성요소를 도출하는 것이다. 도출된 구성요소는 도서관 내외부의 물리적 접근성 및 이동권 보장, 접근 가능 장서 구축, 서비스와 프로그램, 보조공학기기, 웹 접근성과 유니버설 디자인, 인력자원의 개발과 활용, 국내외 유관기관과의 협력 등의 일곱 가지로 유형화시켰으며, 각 요소별로 기준 및 지침에 포함되어야 할 주요 내용도 명시하였다.
The purpose of standards and guidelines of library service for people with disability is to provide libraries, governments and other stakeholders with a framework for developing library services for people with disability. This paper is to identify the constituents of standards and guidelines of library service for people with disability. These constituents are developed by analysis and investigation of foreign standards and are based on many people's advice such as members of the advisory committee. Extracted constituents of standards and guidelines of library service for people with disability are as follows: physical accessibility to library building and facilities, construction of alternative formats, access to services and programs, assistance engineering devices, web accessibility and universal design, training and staff development, cooperation and networking etc. Finally, we clarified main contents of each element to be included in standard.
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