바로가기메뉴

본문 바로가기 주메뉴 바로가기

logo

논문 상세

이전 다음
논문 투고

Vol.49 No.4
Citation Share

대학도서관 주제전문서비스에 영향을 미치는 조직 내부 요인 탐색

An Exploratory Study on the Internal Organizational Factors to Subject Specialized Services in University Libraries

한국문헌정보학회지 / Journal of the Korean Society for Library and Information Science, (P)1225-598X; (E)2982-6292
2015, v.49 no.4, pp.335-354
https://doi.org/10.4275/KSLIS.2015.49.4.335
김기영 (연세대학교)
최윤희 (연세대학교)
김기영, & 최윤희. (2015). 대학도서관 주제전문서비스에 영향을 미치는 조직 내부 요인 탐색. 한국문헌정보학회지, 49(4), 335-354, https://doi.org/10.4275/KSLIS.2015.49.4.335
  • 다운로드 수
  • 조회수
PDF 다운로드

초록

본 연구는 도서관 내부의 조직적인 관점으로 대학도서관 주제전문서비스에 접근하여, 주제전문서비스에 영향을 미치는 조직 내부적 영향요인의 탐색을 목적으로 한다. 이를 위해 도서관 조직 내부에서 주제전문서비스와 관계있는 사서직원을 대상으로 수행한 심층면담을 바탕으로, 조직구성원 개인 수준, 주제전문서비스 담당 팀의 수준, 도서관 전체 조직 수준에서의 주제전문서비스를 분석하였다. 조직적인 측면에서 바라본 주제전문서비스는 팀 내 중요성 인식, 팀 차원의 지원과 협력, 동기부여와 팀 효능감, 내부 커뮤니케이션 등의 조직행동요인으로 설명되었다. 결과적으로, 본 연구는 도서관의 목표달성에 기여하는 단위 활동으로서 주제전문서비스가 효과적으로 수행될 수 있도록 조직 차원에서 고려하여야 하는 내부요소를 탐색하였다는 데에 그 의의가 있다.

keywords
대학도서관, 주제전문서비스, 조직특성, 역할, 기능, 업무, University Libraries, Subject Specialized Services, Organizational Characteristics, Role, Function, Work

Abstract

This study attempts to explore the internal organizational factors to subject specialized services in university libraries from a viewpoint of libraries as organizations. For this goal, a set of deep interviews were conducted with several librarians in a university library who are in charge of the subject specialized services, then analyzed the interview contents on individual, team, and organizational levels. The subject specialized services were explained with the perception of the job importance, support and cooperation on team level, motivation, team efficacy, and internal communication from the organizational viewpoint. As a result, the study identified several internal and organizational factors to the services, which should be considered for the sevice activation, with which organizational goals in libraries are supported.

keywords
대학도서관, 주제전문서비스, 조직특성, 역할, 기능, 업무, University Libraries, Subject Specialized Services, Organizational Characteristics, Role, Function, Work

참고문헌

1.

강미혜. 2002. 주제전문사서의 양성을 위한 주제서지과목 과제방안 연구: 법률주제전문사서 양성을중심으로. 한국문헌정보학회지, 36(3), 49-68.

2.

국립중앙도서관 도서관연구소. 2007. 도서관용어해설: 사서 명칭 관련 용어. 지금 도서관에서는, 4, 1-9.

3.

김다해, 김기영. 2009. 고객관계관리(CRM) 관점에서의 대학도서관 주제전문서비스에 관한 연구. 정보관리학회지, 26(3), 89-110.

4.

김용수. 2014. 조직 내 구성원의 다양성이 구성원 간 의사소통 및 팀 창의성에 미치는 영향. 석사학위논문. 서울대학교 일반대학원.

5.

김창호, 차동옥. 2008. 인지된 조직의 팀지원과 서번트 리더십이 팀에피커시와 팀시민행동에 미치는영향. 조직과 인사관리연구, 32(3), 129-149.

6.

남영준, 허운순. 2005. 주제전문사서 양성을 위한 문헌정보학 교과과정 연구. 한국도서관․정보학회지, 36(3), 39-64.

7.

노동조, 남민석. 2013. 주제전문사서제의 도입 여부가 도서의 선정과 대출에 미치는 효과분석. 정보관리학회지, 30(3), 229-247.

8.

노영희. 2009. 대학도서관의 규모별 주제전문사서체제 도입방안에 관한 연구. 한국비블리아학회지, 20(1), 101-117.

9.

노영희 외. 2008. 주제전문서비스 운영실태 분석 연구. 한국도서관․정보학회지, 39(4), 97-123.

10.

노옥순. 1998. 온라인 정보기술 환경과 참고사서의 역할 재고. 한국문헌정보학회지, 32(2), 121-142.

11.

문헌정보학용어사전 편찬위원회. 2010. (개정판) 문헌정보학용어사전. 서울: 한국도서관협회.

12.

박준식. 2003. 인터넷 환경과 대학참고사서의 새로운 역할모델. 한국도서관․정보학회지, 34(1), 1-19.

13.

안인자 외. 2008. 국내 주제전문사서의 직무분석 연구. 한국문헌정보학회지, 42(4), 533-549.

14.

안인자 외. 2009. 주제전문사서를 위한 능력중심 교육과정 개발 연구. 한국문헌정보학회지, 43(1), 333-361.

15.

이수정. 2003. 의학주제전문사서제도의 도입과 그 전망. 한국의학도서관, 30(1-2), 27-32.

16.

정동열. 2002. 지식기반시대 대학도서관의 주제전문화 역할 방향에 관한 연구. 한국문헌정보학회지, 36(3), 5-23.

17.

정재영. 2007. 주제전문사서 양성을 위한 협력모형구축에 관한 연구: 도서관 관련 주체들의 역할을 중심으로. 한국문헌정보학회지, 41(1), 391-409.

18.

정재영. 2009. 대학도서관의 주제전문사서제 운영방안 연구: 3개 대학도서관의 서비스 사례 분석을 중심으로. 한국도서관․정보학회지, 40(3), 119-136.

19.

최흥식. 2012. 대학도서관 주제전문사서에 대한 이용자 인식제고방안에 관한 연구. 한국도서관․정보학회지, 43(1), 303-319.

20.

한상완. 1986. 한국의 대학도서관 정보서비스에 있어서 주제전문사서의 현황과 기능에 관한 조사연구. 정보관리학회지, 3(2), 42-74.

21.

황재영. 2011. 전문도서관의 주제전문서비스 운영 현황과 사서의 인식 분석. 한국도서관․정보학회지, 42(4), 137-158.

22.

Doopedia. 2015a. 서울: 두산., s.v. 역할.

23.

Doopedia. 2015b. 서울: 두산., s.v. 기능.

24.

Amabile, T. M. 1998. How to Kill Creativity. Harvard Business Review, 76(5), 77-87.

25.

Blau, P. M. 1964. Exchange and Power in Social Life. New York: Wiley.

26.

Deci, E. L. 1980. The Psychology of Self-Determination. Lexington, USA: Lexington Books.

27.

Eisenberger, R. et al. 1986. Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500-507.

28.

Eisenberger, R. et al. 2002. Perceived Supervisor Support: Contributions to Perceived Organizational Support and Employee Retention. Journal of Applied Psychology, 87(1), 565-573.

29.

Guoldner, A. W. 1960. The Norm of Reciprocity: A Preliminary Statement. American Sociological Review, 25, 161-178.

30.

Gully, S. M. et al. 2002. A Meta-Analysis of Team-Efficacy, Potency, and Performance:Interdependence and Level of Analysis as Moderators of Observed Relationships. Journal of Applied Psychology, 87(5), 819-832.

31.

Haro, R. P. 1969. The Bibliographer in the Academic Library. Library Resources and Technical Services, 13, 165-174.

32.

Jehn, K. A. 1995. A Multi-Method Examination of the Benefits and Detriments of Intragroup Conflict. Administrative Science Quarterly, 40, 256-282.

33.

Jones, G. R. 1986. Socialization Tatics, Self-Efficacy and New-Comers to Organizations.Academy of Management Journal, 29, 262-279.

34.

Michalak, T. 1976. Library Services to the Graduate Community: The Role of the Subject Specialist Librarian. College & Research Libraries, 37(3), 257-265.

35.

Riggs, M. L., and Knight, P. A. 1994. The Impact of Perceived Group Success-Failure on Motivational Beliefs and Attitudes: A Causal Model. Journal of Applied Psychology, 79(5), 755-766.

36.

Shea, C. M., and Howell, J. M. 2000. Efficacy-Performance Spirals: An Empirical Test.Journal of Management, 26(4), 791-812.

37.

Smith, E. 1974. Impact of the Subject Specialist Librarian on the Organization and Structure of the Academic Research Library. Metuchen, USA: Scarecrow.

한국문헌정보학회지

논문 투고 OA 정책