본 연구는 상담관계에서의 작업동맹에 대한 이론적 이해 및 연구동향을 파악하고자 기존의 국내외 연구들을 리뷰 하였다. 작업동맹은 상담자와 내담자가 의식적이고 현실적인 관계를 바탕으로 공유된 목표를 향해 서로 협조해 나가는 것으로, 최종 상담성과를 예언하는 강력한 변인으로 주목 받아왔다. 이에 작업동맹에 대한 개념적 변화와 그에 따른 작업동맹의 측정도구를 설명하였다. 더불어 작업동맹개념의 변별성을 위해 유사개념(치료동맹, 상담관계, 치료적 관계)과의 차이를 서술하고, 상호작용을 중심으로 한 관계형성 모델(상호의존이론, Rusbult의 투자모형, Heider의 인지적 조화이론, Newcomb의 A-B-X이론)을 제시하여 작업동맹형성에 대한 이론적 접근을 시도하였다. 작업동맹에 영향을 줄 수 있는 내담자, 상담자 변인으로 나누어 정리하였고 관계발달모형(Knapp와 Vangelisti 관계발전 모형, Levinger의 ABCDE모형, Altman과 Taylor의 사회침투이론)에서 작업동맹의 변화에 대한 이론적인 근거와 그에 대한 연구들을 설명하였다. 아울러 작업동맹의 측정시기, 작업동맹 점수에 따른 상담성과와의 관계를 서술하였다. 마지막으로 본고의 의의와 작업동맹 연구의 향후 방향에 대해 논의하고 한계점을 제시하였다.
The present study reviews domestic and foreign studies to promote theoretical understanding and examine trends in working alliance research. In a working alliance the consultant and client cooperate to move toward a shared goal based on a conscious and realistic relationship. Working alliance has been identified as a powerful predictor of counseling outcomes. This study describes conceptual changes, measurement tools, and differentiation from related concepts. The relationship formation model and relationship development model centering on interaction, are also explored in order to find a theoretical point of contact for the formation and change. Client and counselor variables affecting working alliance, and the relationship between measurement timing and outcomes are examined. Implications, limitations, and future directions for working alliance research are elaborated.
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