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메뉴이 연구의 목적은 성격의 5요인과 조직장면에서의 맥락수행 요인들간의 관계를 살펴보고, 성격이 과업수행보다는 맥락수행과 더 관련되어 있는지를 알아보는 것이었다. 16개의 다양한 조직에서 근무하고 있는 329명의 현직자들을 대상으로 성격의 5요인(신경증, 외향성, 개방성, 호감성, 성실성) 검사를 실시하였고, 설문지를 통한 자기보고식 평정방법을 사용하여 유태용과 김도영(2002)이 밝힌 조직장면에서의 7개 맥락수행 요인(조직에 대한 헌신, 타인에 대한 도움, 직무에 대한 헌신, 조직규범 준수, 분위기 고취, 정보공유 및 제안, 타인에 대한 배려)과 과업수행에 대한 자료를 얻었다. 성격의 5요인과 맥락수행 및 과업수행간의 관계를 살펴보기 위해 상관분석을 실시한 결과, 성격의 5요인은 대부분의 맥락수행 요인 및 과업수행과 유의한 상관을 나타내었고, 전반적으로 성격의 5요인은 과업수행보다는 맥락수행 요인들과 더 높은 상관을 지니고 있었다. 또한, 성격의 5요인이 맥락수행 7개 요인에 미치는 영향력을 알아보기 위하여 조사대상자들의 인구 통계적 변인(성별, 연령, 근속년수, 직급, 직무)에서의 차이를 통제할 수 있는 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 성격의 5요인이 맥락수행의 7개 요인 모두에 대하여 유의한 설명량을 지니고 있었다. 전반적으로 성격의 5요인 중에서 성실성과 외향성이 맥락수행에 대해 가장 큰 영향을 미쳤다. 상관분석 결과와 마찬가지로, 성격의 5요인은 과업수행보다는 맥락수행에 대하여 더 높은 설명력을 지니고 있었다. 이 연구의 결과를 토대로 연구의 시사점과 제한점, 그리고 앞으로의 연구 과제를 논의하였다.
The purpose of this study was to examine the relationships between the Big 5 personality factors(Neuroticism, Extraversion, Openness, Agreeableness, and Conscientiousness) and seven factors of contextual performance found by Yoo and Kim(2002). By a exploratory factor analysis, Yoo and Kim(2002) derived seven factors of contextual performance: organizational dedication, helping others, job dedication, following organizational rules, inspiring work atmosphere, sharing and proposing information, and showing consideration. Questionnaires were administered to 450 employees across 16 organizations and 329 valid responses were used in the data analysis. In this study, the seven factors of contextual performance were measured by sixty-six items satisfying both conceptual and statistical conditions. The factor structure of contextual performance was confirmed by the LISREL. The result of the confirmatory factor analysis indicated the measurement model consisted of the seven factors was well fitted to the data. Correlation analysis was conducted to examine the relationships between the five personality factors and two performance criteria(contextual performance and task performance). Results indicated that the Big 5 personality factors were found to have significant relationships with most of the seven contextual performance. Also, hierarchical multiple regression analyses were conducted to examine the influence of five personality factors on each of the seven contextual performance factors controlling for differences in employees` demographic variables(gender, age, tenure, job level, and job) which were entered into the regression equation first. The result showed that personality significantly explained the variance of contextual performance after controlling for the effect of demographic variables. Overall, Conscientiousness and Extraversion had the most significant impacts on the contextual performance. Also, results indicated that personality explained more variance of the contextual performance than that of the task performance as in the result of correlational analysis. Based on these findings, the implication of this study and the directions for further research were discussed.
본 연구는 모교 동일시와 학과(학부)동일시의 선행 변수간의 관계를 밝히기 위한 목적으로 한국과 미국의 대학생들을 대상으로 탐색적 비교 문화연구가 실시되었다. 사회 정체성 이론에서는 모교 동일시를 개인과 모교간의 공동 운명체 지각으로 정의하고 있으며 학과(학부)동일시는 개인과 학과(학부)간의 공동 운명체 지각으로 정의하고 있다. 모교 동일시와 학과(학부)동일시의 선행 변수를 규명하기 위하여 한국 대학생을 대상으로 실시한 연구 결과 모교 동일시의 선행 변수로는 전공 만족, 기대 부합도, 학부 동일시, 학우 만족이 밝혀졌으며 학과(학부)동일시의 선행 변수로서는 직업 중요도, 교수 능력, 전공 장래성, 학우 만족이 유의한 선행 변수로 나타났다. 미국대학생들을 대상으로 실시한 중다 회귀분석 연구에선 모교 동일시의 선행 변수로는 학부 동일시, 대학 위상, 직업 위상, 전공 만족이 밝혀졌으며 학과(학부)동일시의의 선행 변수로서는 직업 중요도, 전공 장래성, 교수 능력, 학우 만족, 전공 만족이 유의한 선행 변수로 나타났다. 한국대학생들을 대상으로한 공분산 구조 분석 연구에선 전공 만족, 기대 부합도, 학우 만족이 모교 동일시에 영향을 미치고 있었으며 직업 중요도, 교수 능력, 학우 만족은 학과(학부)동일시에 영향을 주는 것으로 나타났다. 한편 미국대학생을 대상으로 한 공분산 구조분석 결과 학부 동일시, 대학 위상이 모교 동일시에 영향을 미치는 것으로 나타났으며 직업 중요도, 전공 장래성, 교수 능력, 학우 만족이 학과(학부)동일시에 영향을 주고 있었다. 한국의 경우 학과(학부)동일시는 모교 동일시로 확장되지 못한 반면 미국 대학생들은 학과(학부)동일시를 매개 변수로 모교 동일시에 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구에 대한 논의와 문제점을 제시하였다.
The purpose of present study is to identify relations of alma mater identification and departmental identification and, antecedents. Alma mater identification and departmental identification was conceptualized as perceptions of common fate between the individual and the university, department, as suggested by the social identity theory. Responses to the self-administered questionnaire measuring alma mater identification and departmental identification, antecedents collected from 230 Korea students and 145 U.S.A students. To identify the antecedents of alma mater identification and departmental identification, hierarchical regression analysis were performed. Major results from the analysis were follows. In Korea, major satisfaction, peer satisfaction, departmental identification, met expectation influenced on alma mater identification positively. Occupational importance, professor ability, major future, peer satisfaction influenced on departmental identification positively. In U.S.A, major satisfaction, departmental identification, University prestige, occupational prestige influenced on alma mater identification positively. Occupational importance, professor ability, major future, peer satisfaction, major satisfaction influenced on departmental identification positively. To identify relations of alma mater identification and departmental identification and departmental identification model was conducted with 230 sample data, and USA alma mater identification and departmental identification model was conducted with 145 sample data Major results from the analysis were follows. In Korea, Occupational importance, professor ability, peer satisfaction influenced on departmental identification positively. Major satisfaction, peer satisfaction, met expectation influenced on alma mater identification positively. Occupational importance, professor ability, major future, peer satisfaction influenced on departmental identification positively.
본 연구는 지각된 조직의 지지(POS)와 상사-부하간 상호교환(LMX)이 안전의사소통에 영향을 미치고, 안전의사소통은 다시 안전몰입에, 안전몰입은 궁극적으로 안전사고에 영향을 미친다는 모델을 제안하여 이를 검증하고자 하였다. 또한 안전의사소통이 안전몰입에 영향을 미치는 과정에서의 역할과부하의 중재효과와 안전몰입이 안전사고에 영향을 미치는 과정에서의 수행모니터링의 중재효과에 대한 검증도 시도하였다. 자료는 화학공장, 항공사, 철도회사에 근무하는 456명의 종업원들을 대상으로 각 측정 변인을 측정하는 설문지를 통해 수집하였다. 연구 결과에 의하면 제안된 모델의 부합도는 양호한 것으로 나타났으며, 역할과부하와 수행모니터링의 중재 효과 또한 유의미한 것으로 나타났다. 안전관리에 있어서의 사회적 교환관계의 중요성 및 조직차원에서의 다양한 변인들에 대한 연구 필요성에 대해 논의하었다.
This study proposed and examined a model in which perceived organizational support and leader-member exchange are linked to safety communication, safety commitment, and accidents. In addition, a moderating effect of role overload in the relationship between safety communication and safety commitment and that of performance monitoring in the relationship between safety commitment to accidents. Data were collected from 456 workers in a chemical factory, an airline, and a railroad company. The results indicated that the goodness of fitness of the proposed model was acceptable. More specifically, both perceived organizational support and leader-member exchange were significantly related to safety communication and safety communication was, in turn, significantly related to safety commitment which was ultimately related to accidents, Also, the moderating effects of both role overload and performance monitoring were found. Implications of these findings for safety and the possible roles of variables in the organizational level are discussed.
본 연구의 목적은 다양한 개인변인과 상황변인들이 고용형태와 직무형태에 따라 경력몰입에 미치는 영향이 다르게 나타나는지를 알아보고자 하였다. 설문자료는 IT관련 사업에 종사하는 정규직 근로자 161명과 비정규직 근로자 141명으로부터 얻어졌으며, 대상을 다시 직무형태에 따라 전문기술직과 사무직으로 구분하였다. 분석결과 경력몰입을 설명하는데 있어서는 전반적으로 상황변인들이 개인변인들에 비해 상대적으로 더 중요한 것으로 나타났다. 또한 고용형태와 직무형태에 따라 경력몰입을 설명하는데 있어서 유의한 상황변인은 서로 다르게 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 조직에서 경력개발에 관한 시사점을 논의하였다. 마지막으로, 본 연구의 제한점과 추후 연구 방향에 관해 논의하였다.
The purpose of this study was to examine the effects of various types of personal and situational variables on career commitment. Data were obtained from 161 permanent and 141 temporary employees who have been working in IT-related companies. The total sample was divided into four groups: (1) permanent-technical expert; (2) permanent-clerical worker; (3) temporary-technical expert; (4) temporary-clerical worker. Results showed that regardless of the group, generally the situational factors such as perception of job characteristics, employment practices, organizational culture characteristics were relatively more important than the personal factors in explaining career commitment. Based on these results, the suggestions were provided in an area of career development in organizations. Also, limitations of this study and directions for future study were discussed.
본 연구는 조직 동일시와 조직 몰입의 선행 변수와 결과 변수간의 관계를 밝히기 위한 목적으로 실시되었다. 사회 정체성 이론에서는 조직 동일시를 개인과 조직과의 공동 운명체 지각으로 정의하고 있으며 Mowday 등(1979)은 조직 몰입을 한 개인이 특정 조직에 대한 상대적인 동일시나 관여 강도로 정의함으로써 조직 몰입의 하위 요인으로 조직 동일시를 가장하고 있다. 조직 동일시와 조직 몰입과의 혼동을 줄이기 위해 먼저 요인 분석을 실시한 결과 조직 동일시와 조직 몰입은 상관은 있지만 서로 다른 개념이라는 가설을 지지해 주었다. 조직 동일시와 조직 몰입의 선행 변수를 규명하기 위하여 다중 회귀 분석을 실시한 결과 조직 동일시의 선행 변수로는 지각된 외부 조직 위상, 종업원 개발 효율성, 절차 공정성, 직무 만족, 동료 만족이 밝혀졌으며 지각된 조직 위상, 개방적 조직의사소통, 직무 만족, 동료 만족, 직무 도전성이 조직 몰입에 유의한 선행 변수로 나타났다. 조직 동일시와 조직 몰입의 선행 변수와 결과 변수간의 관계를 밝히기 위해 공분산 구조 분석을 통해 모형을 찾기 위한 탐색 모형 분석과 일반화를 위한 교차 타당도 분석이 이루어졌다. 탐색 모형과 교차 타당도 모형에서 일관되게 조직 동일시에 영향을 준 선행 변수는 지각된 외부 조직 위상, 직무 만족과 동료 만족이었으며, 조직 몰입에 영향을 주는 변수는 개방적 조직 의사 소통과 직무 만족으로 밝혀졌다. 또한 조직 동일시는 조직 몰입과 직무 관여에는 직접적으로 영향을 미치고 있었으며, 이직 의도에는 조직 몰입을 통한 간접적 영향력이 있었다. 반면 조직 몰입은 직무 관여와 이직 의도에 직접적인 효과를 나타냈다. 조직 동일시와 조직 몰입 둘 다는 직무 수행에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났고 그 대신 직무 도전성이 직무 수행에 일관된 영향을 미치고 있었다.
The purpose of present study is to identify relations of organizational identification, organizational commitment and, antecedents, job involvement, performance, turnover intention. Organizational identification was conceptualized as perceptions of common fate between the individual and the organization, as suggested by the social identity theory. Organizational commitment was conceptualized as an individual`s attitude towards the organization, consisting of a strong belief in, and acceptance of, an organization`s goals, willing to exert considerable effort on behalf of the organization and a strong desire to maintain membership in the organization(Mowday et al, 1979). Responses to the self-administered questionnaire measuring organizational identification, organizational commitment were collected from 852 white-collar workers of the Korean large corporations, and analyzed by an exploratory factor analysis. All items in questionnaire consisted of 7-point Likert-type scales. Results supported that organizational identification was identified as a distinct concept from organizational commitment as proposed. To identify the antecedents of organizational identification and organizational commitment, simultaneous regression analysis and hierarchical regression analysis were performed. Major results from the analysis were follows. First, perceived external prestige, peer satisfaction, job satisfaction, procedural justice, and utility of employee development influenced on organizational identification positively. Second, perceived external prestige, open organizational communication, job satisfaction, peer satisfaction, and job challenge influenced on organizational commitment positively. To identify relations of organizational identification, organizational commitment and, anteoedents, job involvement, performance, turnover intention, an analysis of covariance structure was performed two stages. A proposed model was conducted with 852 sample data, and finally identified model was confirmed in a cross validation study with 568 white-collar workers of the Korean large corporations. Major results from the analysis were follows. First, perceived external prestige, peer satisfaction, job satisfaction influenced on organizational identification positively. But procedural justice, and utility of employee development could not influence on organizational identification in covariance structure analysis. Second, open organizational communication, job satisfaction influenced on organizational commitment positively. But perceived external prestige, peer satisfaction and job challenge could not influence on organizational commitment in covariance structure analysis. Third, organizational identification directly influenced on organizational commitment and job involvement. But organizational identification influenced on turnover intention via organizational commitment indirectly and could not influence on performance. And job challenge influenced on performance in two covariance structure analyses. Firth, organizational commitment influenced on job involvement and turnover intention, but could not influence on performance.
최근 정보 통신 기술(information technology)의 급속한 발전과 인터넷의 광범위한 활용 등으로 새로운 형태의 조직이 나타나고 있다. 급변하는 환경에 대응하기 위해 프로젝트에 따라 일시적으로 팀이나 조직간의 제휴와 결합이 형성되는 것을 볼 수 있고, 구성원들은 공동의 목적을 달성하기 위해 상호의존적인 관계를 유지하며, 지리적으로 분산된 곳에서도 온라인(on-line) 의사소통을 통해 작업을 수행하게 되었다. 이러한 맥락에서 본 연구에서는 ERP(enterprise resource planning) 관련 컨설턴트 126명을 대상으로 인트라넷 특성, 과업 특성과 구성원들간의 신뢰, 그리고 협력행동의 관계성을 알아보기 위해 설문조사를 실시, 분석하였다. 그 결과, 인트라넷의 안정성은 업무수행 신뢰를 매개로 하여 협력행동에 영향을 미치고 과업에 대한 정보는 관계형성 신뢰를 매개로 하여 협력행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 인트라넷의 접속용이성은 신뢰요인에만 유의미한 효과를 가지고 있었고, 과업 의존성은 신뢰요인을 매개하지 않고 협력행동에 영향을 주었다. 또한 신뢰는 업무수행 신뢰와 관계형성 신뢰의 두 가지 하위요인으로 도출되었고, 업무수행 신뢰가 관계형성 신뢰보다 협력행동에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 의의와 제한점이 논의되었다. 본 연구는 가상화된 조직 환경에서 환경특성, 신뢰, 협력행동의 관계를 경험적으로 검증하였다는데 그 의의가 있으나 조사 대상과 문항 수가 적어 연구 결과가 표본 의존적일 수 있음을 지적하였다.
Since 1990's, as information technology and internet have been rapidly developed and broadly used, new forms of organizations have appeared. In many organizations, temporary project teams and joint ventures are often formed to adapt to a new environment. Organizational members are dependent on each other, working and communicating through various on-line communication channels in different places. From these views, this study was performed to examine the relationships among organizational environment, trust, and cooperations by surveying 126 ERP(Enterprise Resource Planning) consultants. The stability of the intranet in the organizational have positive effects, with task-trust on cooperation behaviors mediating, The task information in the organization have positive effects, with relationship-trust on cooperation behaviors mediating. The accessibility of intranet in organization has positive effects on trust factors, but not on cooperation behaviors. The task interdependence have positive effects on cooperation behavior, which is, however, not mediated by trust. Trust is composed of 2 factors - one is trust in task, the other is trust in relationship. Task trust has a more positive effect on cooperation behavior than relationship trust. This study has some contributions to theories and practices in this area studied because it attempted to test a interrelationship model among organizational environment, trust, and cooperation empirically in the virtualized organizations. Some of the limits in this study are that the numbers of the items in the scales and respondents were small, which might not make the results of the study generalizable. Further study will be necessary to establish validities of the measures of organizational environment, trust and cooperation, and to test the model in larger samples, and to examine the effects of time.
