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ISSN : 1229-0696
이 연구에서는 영리조직인 산업조직에서의 창의성의 의미를 탐색하기 위해 개념적 접근과 경험적 접근을 하였다. 연구1의 개념적 접근에서는 개념화를 위해서 사용되는 로쉬(Rosch, 1975)의 방식을 사용하여 산업조직의 창의성의 원형을 일상적 반응적 창의성으로 하였다. 이러한 정의에서 볼 때 전문적 전향적 창의성이 산업조직의 창의성에서 배제되는 것은 아니고, 단지 원형에서 거리가 있는 경우로 간주된다. 원형의 정의에는 Simonton(1988)의 4P중 산출, 설득 및 과정이라는 세 관점만을 사용하였으므로 개인측면이 누락되었다. 개념화의 완결성을 위해 개인측면을 파악하고자 연구2에서 Amabile(1996)의 ‘창의적 수행의 세 성분’ 모형을 사용하였다. 230명의 산업조직 종업원들에 대한 설문조사를 명시적 접근과 내재적 접근으로 하였다. 명시적 접근에서는 창의적 수행모형의 세 성분으로서 영역관련 특성(리더십, 관리역량), 동기화 성분(목표지향), 그리고 창의성관련 특성(집중 및 치밀, 개방 및 다양관심, 자기방식 및 관습탈피)들의 요인구조를 도출하였다. 내재적 접근에서는 창의적 특성에 대한 개인의 내재이론을 나타내는 3요인(일반요인, 자기방식/관습탈피, 개발/집중/목표지향) 구조를 도출하였다. 이러한 요인들은 산업조직내 창의성의 원형이 전향적 창의성보다는 일상적이고 반응적인 또는 기대된 창의성에 가까움을 시사하였다. 한편 개인의 창의적 특성에 대한 내재이론이 명시적 이론과 괴리가 큰 것으로 보아, 앞으로 산업조직에서는 조직내 창의성 교육이나 관행에서 보다 명시적 이론을 반영하도록 하는 것이 창의적 경영을 보다 합리적으로 할 것임을 암시한다.
We employed a conceptual and empirical approach to exploring the meaning of creativity in industrial organizations. In study1 we defined the prototype of creativity in industrial organizations as “everyday and reactive creativity”. Employing Rosch's(1975) conceptualization of concepts, we do not exclude professional and proactive creativity in the definition of our prototype. Since this prototype was defined with product, persuasion, and process, we conducted Study2 to investigate the degree to which person characteristics in industrial organizations are consistent with the prototype. To connect conceptual approach and empirical data of individual employees in industrial organizations, we employed Amabile's (1996) three components model for creative performance. As a result factors representing the three components were obtained. The factors resemble some factors in the scale of everyday creativity developed elsewhere and implied conditions of reactive and expected behaviors required in industrial organizations, which are consistent with our definition of the prototype. On the other hand implicit theory of creative properties for individuals turned out to be discrepant from explicit theories and play an important role in the organizational practice with regard to creativity. It is suggested to make attempts to reduce the gap between implicit and explicit theories in order to ensure rationality in creativity management in industrial organizations.
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